Versand


Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Florenz aus versandt.

Nachdem du eine Bestellung abgeschlossen hast, dauert es ungefähr 48 Arbeitsstunden, bis sie bearbeitet wird. Danach erhältst du eine E-Mail mit der Versandbestätigung und dem entsprechenden Sendungsverfolgungscode. Sollte es nicht möglich sein, deine Bestellung mit Hilfe des Tracking-Codes zu verfolgen, wende dich bitte an unseren Kundendienst, entweder per E-Mail an ecommerce@drvfirenze.com oder telefonisch an +390236264684. Gib dabei immer die Bestellnummer an.

In der Deutschland werden die Bestellungen im Durchschnitt innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert.

In der Deutschland ist der Versand bei einem Bestellwert von über €150.00 kostenlos, ansonsten betragen die Versandkosten €7.00.

Wenn deine Bestellung nicht an die von dir angegebene Lieferadresse zugestellt werden konnte und das Paket eingelagert wurde, wende dich bitte an unseren Kundendienst, entweder per E-Mail an ecommerce@drvfirenze.com oder telefonisch unter +390236264684, wobei du immer deine Bestellnummer angeben musst. Unsere Mitarbeiter werden dir sofort weiterhelfen.